УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ СОТРУДНИКОВ

1. Вводный вебинар

• Из чего состоит процесс управления карьерой сотрудников.
• Какие роли есть внутри этого бизнес-процесса.
• Что компания ожидает от процесса управления карьерой сотрудников. Какими навыками должен владеть специалист по управлению карьерой сотрудников.

2. Вебинар «Теория управления карьерой»

• Современные виды карьеры.
• Законы развития карьеры.
• Основные карьерные стратегии и маршруты.
• Ключевые карьерные ошибки.

3. Вебинар «Рынок труда и карьера»

• Тренды рынка труда в России и в мире.
• Демографическая и профессиональная структура рынка труда.
• Какие выводы сделали работодатели по итогам первых лет в новой реальности.
• Изменения в подходах к сотрудникам.
• Компетенции будущего и новые карьерные треки.
• Переподготовка как ответ на вызовы нового мира работы.
• Карьера HR: новые вызовы, роли, навыки.
• Аргументы для внедрения системы управления карьерой сотрудников.

4. Вебинар «Управление жизненным циклом сотрудника как тактика управления его карьерой»

• Жизненный цикл сотрудника.
• Ключевые инструменты каждого этапа, помогающие управлять развитием и карьерой сотрудников: профилирование, компетенции, методы и технологии оценки и развития, мотивация.
• Управление карьерой в компании: программы развития, кадровый резерв, наставничество и менторинг, аутплейсмент.

5. Вебинар «Корпоративная культура и карьера»

• Как корпоративная культура влияет на карьерный рост: модель спиральной динамики и McKinsey Диагностика карьерой культуры.
• Принципы построения корпоративной культуры, способствующей карьерному росту, включающей систему управления карьерой.

Преподаватели: Айгюн Курбанова, Екатерина Тышковская, Анастасия Журова

1. Вебинар «Изучение потребности организации в кадровом резерве»

• Выбор подхода. Кадровый резерв как часть стратегии развития организации.
• Цель и задачи кадрового резерва.
• Виды кадровых резервов.
• Определение потребности организации в кадровом резерве: анализ кадровой ситуации, маркеры.
• Существующие подходы к построению кадрового резерва (от пула резервистов к планированию преемственности).
• Факторы, определяющие выбор подхода.
• Планирование численности кадрового резерва.

2. Вебинар «Формирование кадрового резерва»

• Особенности карьерных переходов руководителей: критерии успеха, вызовы, приоритеты, риски новой должности.
• Критерии отбора в кадровый резерв. Потенциал: определение,существующие модели, формирование специализированной модели для конкретной компании.
• HiPo, HiPro.
• Источники привлечения кандидатов, процедура их выдвижения.
• Порядок отбора: этапы, процедуры, вспомогательные инструменты (матрицы, опросники, чек-листы).
• Риски этапа отбора, их минимизация.

3. Вебинар «Работа с кадровым резервом»

• Готовность резервистов к назначению на целевую позицию.
• Индивидуальные планы развития: формат, распространенные ошибки и рекомендации по формированию.
• Программы подготовки кадрового резерва: цели, содержание, форматы мероприятий.
• Условия выхода/ вывода из кадрового резерва.
• Организация процесса назначений из кадрового резерва.
• Конкурсы на вакансии, участие в них резервистов.

4. Вебинар «Управление кадровыми резервами»

• Кадровые комитеты: цели и задачи, состав, полномочия, архитектура.
• План преемственности. Стратегии build, bay, borrow.
• Факторы, блокирующие развитие подразделения.
• Сценарий проведения.
• Рекомендации по подготовке, форматы документов.
• Ключевые метрики и оценка эффективности кадрового резерва.

5. Вебинар «Корпоративная культура и карьера»

• Как корпоративная культура влияет на карьерный рост: модели, через которые можно анализировать развитие корпоративной культуры и возможные карьерные стратегии.
• Принципы построения корпоративной культуры с развитой системой управления карьерой.

6. Практикум
Групповая работа над кейсом реальной компании. Выбор подхода к созданию кадрового резерва. Формулирование обоснования своего выбора. Проектирование критериев для создания выборки резервистов. Создание дорожной карты по внедрению. Прогнозирование и решение потенциальных сложностей.

Преподаватели: Светлана Бухгольц, Наталья Володина

1. Вебинар «Карьерные центры в компании»

• Типовые запросы в корпоративных карьерных центрах.
• Отличие работы корпоративного карьерного консультанта от внешнего консультанта.
• Форматы работы карьерных консультантов внутри компании.
• Процесс обучения внутренних карьерных консультантов.
• Оценка эффективности карьерного центра.

2. Вебинар «Создание корпоративного карьерного центра»

• Этапы проекта, зоны ответственности, запуск карьерных центров.
• Продвижение карьерных центров.
• Организация работы с амбассадорами.
• Создание в компании культуры проактивного управления карьерой.

3. Практикум
Изучение успешных кейсов по корпоративных карьерных центров.

Преподаватель: Айгюн Курбанова

1. Вебинар «Система наставничества»

• Мировой опыт. Новые смыслы и подходы к наставничеству.
• Как выстроить систему наставничества в корпорации: от идеи до реализации.
• Инфраструктура процесса.
• Различие между мониторингом и наставничеством.
• Процесс наставничества: контрактинг, сбор данных, цели и план действий, активное наставничество, оценка.
• Структура наставнической сессии.
• Соглашение о наставничестве.
• Основные ошибки и способы их преодоления.
• Форматы наставничества.
• Инструменты наставников.
• Цикл работы наставника.
• Особенности обучения успешных людей.
• Знания, умения и навыки в работе с наставляемым.
• Пирамида компетенции.
• Ресурсы и препятствия для развития.
• Цикл работы наставляемого.
• Достижение целей, мотивация, ответственность.
• Показатели эффективности наставничества.

2. Вебинар «Система менторинга»

• Смысл и цели менторинга в компании.
• Ключевые определения.
• Специфика менторинга как культуры и процесса.
• Принципы взаимодействия.
• Роли и ответственность: ментор, менти, куратор.
• Ключевые навыки ментора.
• Этапы взаимодействия пары ментор-менти.
• Структура менторской сессии.
• Мотивация и вовлечение руководителей.
• Внедрение менторинга в компании.
• Ошибки при запуске: на что стоит обратить внимание.
• Оценка эффективности.

3. Практикум
Групповая работа в режиме онлайн над ключевыми аспектами внедрения и использования программ наставничества в компании: работа с руководителями топ уровня, которые становятся наставниками и менторами, план обучения наставников, план продвижения наставничества в компании, подбор форм наставничества и менторинга, формирования целей развития руководителей

Преподаватели: Елена Баева, Кристина Кузнецова

1. Вебинар «Организационный дизайн как инструмент карьерного развития сотрудников»
Карьера с точки зрения организационного дизайна. Диагностика возможностей организационной структуры компании для построения карьерных треков. Как структура поддерживает развитие работника. Современные тенденции в построении оргструктур с точки зрения карьерного развития сотрудников. Метрики измеряющие эффективность оргструктуры как инструмента обеспечения карьерного развития работника.

2. Вебинар «Управление проектом «Система управления карьерой сотрудников»
Создание проекта. Бюджетирование. Оценка эффективности. KPI команды и проекта. Защита проекта

3. Вебинар «Участники процесса управления карьерой сотрудников»
Ключевые стейкходерами HR-менеджера, детальный разбор. Методы выявления стейкхолдеров. Использование матриц «влияние-отношение», «влияние-интерес». Управление отношениями со стейкхолдерами.

4. Вебинар «Запуск и продвижение карьерного центра как коммуникационный проект».
Как продвигать карьерные горизонтальные, вертикальные и диагональные маршруты. Как избежать в культуре компании «культивирования некомпетентности». Как компания может помочь сотруднику приставить карьерную лестницу к правильному треку. Как компания может помочь увидеть возможные треки и какие для этого коммуникационные инструменты используются. Использование наблюдений, измерений (компетенции, вовлеченность; время, затраченное на привлечение извне, на deployment; затраты на адаптацию и обучение; time to market, production-опыт, инциденты; конфиденциальность) и анализа для оценки эффективности карьерного центра и гибкого и проактивного управления карьерой в организации. Соотношение работы на legacy и новым продуктом (новым стеком). Коммуникативный план.

5. Вебинар «Процесс автоматизации работы карьерных центров в компании»
Формализация и структурирование бизнес процессов. Цели и задачи автоматизации работы с карьерой в компании. Ситуации, когда автоматизация не поможет. Процесс внедрения автоматизации. Возможные сложности при внедрении автоматизации. Примеры успешных проектов.

Преподаватели: Сидоркина Светлана, Екатерина Тышковская, Наталья Володина

1. Вебинар «Конфликт как сигнал о необходимости карьерных изменений»

• Конфликты в организациях.
• Причины конфликтов.
• Влияние конфликтов на карьеру сотрудника.
• Управление персоналом как система профилактики конфликтных ситуации.
• Медиативный подход к разрешению конфликтов.
• HR в роли медиатора.
• Структура диалога, направленного на разрешение конфликта.
• Инструменты и техники, которые помогают сотруднику повысить субъектность (взять ответственность за свое поведение и свои решения).

2. Вебинар «Лидерство»

• Лидерский подход в организации – зачем, как, кто?
• Лидерство вчера и сегодня – как меняется тренд. Что такое аутентичное лидерство?
• Лидер – руководитель, лидер – сотрудник.
• Как меняется управление, если ожидаем лидерство от сотрудников.
• Какой стиль менеджмента необходим для развития лидерства у сотрудников.
• Ключевые роли лидера-руководителя.
• Лидер вселяет доверие, создает видение, исполняет стратегию, развивает потенциал.
• Обсудим каждую роль.
• Как создать среду для развития лидерства.
• Сложности на пути.
• Лидерский подход и карьерное развитие – возможности и ограничения на разных этапах развития компании.
• Программа развития лидерства на примере компании - лидера рынка.

3. Вебинар «Выгорание как барьер для развития карьеры сотрудника»

• Введение: определение, основные исследователи и ключевые положения из их работы.
• Диагностические инструменты.
• Индивидуальный уровень работы с выгоранием: структура сессии, методы и инструменты работы с выгоревшим сотрудником.
• Системный уровень работы с причинами выгорания: менеджер и команда.
• Структура развития команды и межличностных отношений внутри.
• Системный уровень работы с причинами выгорания: организация.
• Организационная диагностика и роль HR в работе с причинами выгорания.

4. Вебинар «Разговор об увольнении»

• Особенности восприятия и поведенческие проявления в ситуации смены статуса.
• Стадии потери.
• Подготовка к информированию сотрудника об изменении статуса: сбор данных о сотруднике, разделение ответственности с руководителем подразделения сотрудника/обучение проведению «щадящего» увольнения.
• Способы определения мишеней коммуникации.
• Проведение беседы «7 Шагов позитива».
• Роль hr в процессе увольнения.
• Внутренние и внешние проявления роли/ осознавание личного опыта/ограничения ивозможности/необходимые и достаточные действия.
• Эмоциональный статус HR/способы саморегуляции/определение ресурсов и их применение.

Преподаватели: Оксана Дебольская, Екатерина Строганова, Евгения Борщ